九城：联合运营会是WEBGAME运营的未来方向

来源：中国投资网  时间：2008年11月04日 11:52  作者：火翼

    中国投资网 （www.chnvc.com）于2008年9月12日专访九城VP何旭东先生

    中国投资网：中国的WEBGAME经历了什么样的发展阶段？目前国内市场正处于什么阶段？

    何：第九城市是最早介入社区和WEBGAME的公司，20001年推出包括像WEBGAME模拟股市和社区，但是当时互联网的环境，支付体系没有建立之前，我们就做了WEBGAME与社区的方式，但是没有实现用户支付的方式解决。

    随着网络游戏的飞速发展，2001年至今互联网的环境已经有了很大的改观，包括2005年之后的WEB2.0的公司也有了三年的发展，现在的互联网营销环境、支付环境都已经发生了巨大的变化，首先从用户的使用习惯上来说，就解决了支付的问题，对整个互联网的用户来说也扩大了很多的用户群，将内容产品与实际的互联网应用相结合，这个是未来的重要发展方向。我们也在这些方面不断的做着尝试和努力。

    现在对于WEBGAME来说有两种理解，一种是基于页面浏览的，无需下载客户端。另外一种是有微量客户端下载，可以实现更好的效果。WEBGAME的特点就是把游戏用户的年龄扩展了很多，在国外，雅虎、HIGAME都有非常成功的案例，在我们国家，还都处在起步阶段，游戏的表现形式并不是很多。

    中国投资网：WEBGAME对与社区类的企业发展都有哪些影响？

    何：WEBGAME对社区类的企业发展有着非常重要的影响，九城刚开始就把游戏和社区结合在一起，最早的时候，九城就是一个社区网站，但是在那个时候，九城通过社区并没有真正解决盈利的问题。所以社区如何利用现有的庞大的用户群，如何把关注变成经济价值，这个是关键问题。一个很好的社区类网站希望通过网络广告的方式来盈利，目前来看比较困难。通过内容吸引人气很快，但是没有直接的收入来源，无法解决自身社区的生存问题，WEBGAME是盈利模式比较清晰的一种互动产品，WEBGAME的用户也是要上升到一定的规模，才能保证付费用户的数量，所以社区网站对于WEBGAME来说是营销和吸引用户非常好的一种方式。但是从整个市场的变化来说，很难对目前的互联网环境产生本质上的影响，门户类的市场格局不会发生根本的变化，现在发展都比较初期，也是一个初期的产品方向，目前来看很难在收入上成为改变竞争格局的支撑点。

    中国投资网：目前的WEBGAME与社区的发展那些是关键因素？（WEBGAME或社区）

    何：谈到社区有两种模式，类似象开心网的模式，它已经成为非常游戏化的社区，甚至可以看作社区化的游戏，在这样游戏化的社区里，加入游戏，本身就可以被很多的用户接受，形成盈利点另外一种类型，像校内和51wan 本身就形成了一个的用户特征和品牌地位，所以不管是谁开发的，社区做到的就是用户引导的工作。所有的游戏都可以放在这样的平台上运营，大家可以把这样的合作方式当作是一种广告效应，以联合运营的方式为主，产品好与用户结合的好，就能发展的很快。 开心网比较象以前的第九城市，在社区里如何实现收费点，现在还没有显现出来。 我们把它理解成类似于游戏的策划，取决于把免费用户和收费用户形成平衡和互动，跟收费的网络游戏相同的事情。要让用户觉得玩起来非常公平。游戏本身就是社区平台，社区的关系更主要是取决于产品是否符合用户的特征，用户的年龄和爱好，是否选择符合WEBGAME需求的WE的内容， 财经类的放武侠游戏就不合适，我们曾经做过虚拟股市，也会有很多人花较少的钱。

    中国投资网：目前影响WEBGAME与社区的关键技术因素是那些？

    何：WEBGAME主要是基于页面或者FLASH的大众平台，推广并没有什么限制，可能会受到技术的局限，我们当初也花了很多代价解决问题， 第一个要解决的是WEB安全的问题， 我们觉得这方面会比在客户端方面更严重，特有的网络传输协议，WEB走的是通用的WEB协议，在这个方面甚至可以理解是明码（OPEN），安全性的风险会更大一些。第二个问题就是现在的WEBGAME 很难解决大规模用户的迸发，同时还要解决用户平台的打通，做到统一登录， 我们做过社区，做过游戏，相对比较难解决的问题可能是支付的问题，网络游戏运营公司不是问题，对社区来说，很少建立自己的直接支付渠道。从我们本身未来的规划来看，我们会使用自己的计费通道和计费平台。

    中国投资网：从您的角度如何看WEBGAME与社区组合的发展潜力和未来趋势？

    何：对我们来说，我们自己非常看好WEBGAME的发展潜力，目前我们已经有20个人的WEBGAME的团队，整个研发中心也是按照10%的比例来配备研发力量的，我个人还是非常看好平台的互通性，不仅仅是PC上，也会在无线平台和IP平台上，只要支持WEB浏览的，就会有很好的相对于2D和3D的优势。手机用户是远大于PC用户的。坦率的说，从社区到游戏，我们在社区没有太多的投入，我们会先以WEBGAME本身为主，为现有九城的游戏用户提供一个娱乐的社区，同时我们也希望将我们的游戏与其他的互联网大用户平台进行联合运营，我们的定位主要还是在游戏的开发和运营方面，九城还是基于游戏用户的，我们会针对用户的需求，不管是游戏交流和游戏本身的需求进行拓展。

    中国投资网：您认为WEBGAME都有哪些比较成形的盈利模式，目前市面上您都关注哪些具体的产品？

    何：大家目前来看都会借鉴免费加入，道具收费的模式，我个人觉得WEB和客户端游戏都会跟广告结合和电子商务结合，但是这样的合作模式，不会是主流的盈利模式，联合运营会是未来的方向，大家通过不同的渠道都会为产品进行共同的宣传，具体来谈，像 《纵横天下》等策略类型的游戏他们的收费点比较好，RPG、还有养成类的游戏要设计的符合WEB变现的能力，我认为做的比较好结合的比较好的是《猫游记》，其他游戏，不管是游戏品质和创新方面的还需要下一定的功夫。

    中国投资网： WEBGAME与传统的网络游戏渠道和商业架构上有哪些不同？社区起到什么样的作用？

    何：用户的偏重不同，决定了WEBGAME与传统网络游戏的用户营销渠道不同那个，相应在网吧推广的比重会减少，使用点卡支付的用户会比较少，通过网上支付或者第三方支付的用户会更多，但是很难下结论，未来的发展方向，WEBGAME与传统网络游戏就有那么明显的分别，相对来说WEBGAME定位还是比较轻的游戏类型，用户群更接近现在互联网的支付渠道。现在来说WEBGAME的用户，并不把上网作为主要的工作，上网的理由可能主要是聊天，看电影。在娱乐的同时，挂着一个WEBGAME.上网不会是为了WEBGAME，而是上网就是娱乐，但游戏如果内容吸引人，用户也会投入，有些游戏类型比如泡泡堂或者是棋牌类游戏，完全可以做到无客户端，可以与休闲类网络游戏结合，另外一个方向，是WEBGAME与传统的网络游戏也会渐渐走向融合。

    中国投资网：针对目前，WEBGAME领域产品同质化严重，创新缺乏的状态，贵公司是如何来进行创新来吸引，留住用户的？

    何：首先我们做的跟市场上的都不相同，现在很多WEBGAME都是开发一款游戏，就想着如何赚快钱，我们也在考虑这样的游戏类型是否有拓展和延伸，我们在游戏类型方面也设计了很多游戏和玩法上的创新挑战，游戏市场上只有通过不断的创新才会扩大市场，目前很多的游戏大部分都是让用户做一些时间的消耗，正是基于这样的基本构架，玩这样游戏的种类的用户，并不代表WEBGAME的特征用户，我们会发展另外一批用户，觉得短时间就能获得乐趣的模式，并不用会让用户等。用其他的方式和玩法。

    中国投资网：对于您来说，目前WEBGAME与SNS的市场角色都有哪些？

    何：每个公司进入这个市场的原因都会有所不同，我们做WEBGAME是基于两点，首先是能针对现有九城的用户，为他们提供一种游戏类型方面的补充。用户有一些相对空闲的时间，也可能玩别的游戏，比如说WEBGAME，所以我们开发这些内容。如果我们不提供，他们也会选择其他群体的游戏。另外一方面就是在为公司寻找一种新的盈利方向和用户价值。现在没有办法衡量那个好或者那个不好，我觉得为用户提供好的价值，未来应该受到肯定。

    中国投资网： 您认为评价"WEBGAME与社区最佳商业组合"的标准都有哪些？

    何：首先是从这款游戏对于这个社区的用户起到了一个什么样的作用来判断。是不是增强了用户黏度、扩展了社区内容或是支撑平台运营等。另外一方面要从用户的角度来衡量，这不是为游戏而游戏的东西，游戏与社区的结合这本身就是对双方来说一个很好的延伸，做的好的，社区就会和这个游戏密不可分。最后一个方面，要看社区用户与游戏活跃用户的重合度，如果重合度比较高，就是合理的。

    中国投资网：您比较看好的目前WEBGAME与SNS的组合都有哪些？您认为还将出现什么样的商业组合？

    何：从概念的角度来讲，比较看好猫扑；如果从商业角度来讲，盛大的做的不错。

    团队的历史情况：08年年初开始为WEBGAME方面建立团队。

    中国投资网：有哪些创新和区别于同行业或者领先于其他行业竞争企业的优势？

    何：九城在社区和游戏方面的积累，提供了一个很好的基础，不管是页面的开发还是后台的支撑都做得非常好，一般没有这方面运营经验的人，用户量一旦上去，后台支撑就会出现很大问题，九城在WEB上面的积累非常成熟，比较领先。我们有现成的用户基础，有明确的用户的和市场，我们运营、支付渠道以及其他的运营技术平台让我们的运营环境非常成熟，对WEB来说技术准备和环境方面都很有优势，我们的WEBGAME会依托于用户平台和社区平台，在这一点上，虽然我们起步晚，但很有信心在市场上 .下个月会有测试，希望在年底开始大规模的市场推广。

    中国投资网：九城是否会收编其他的WEBGAME团队？

    何：暂时还不会并购其他的团队，现在还是基于自己的团队，在自己团队没有获得经验的情况下，还不会大规模的扩张。

    中国投资网：做好WEBGAME与SNS的产品，您认为什么是企业最大的成本投入？

    何：我认为成本主要还是在开发上，WEBGAME开发，相对周期短，现阶段同质性太强，这样的产品是没有竞争力的，我觉得要做一款游戏，要有认真负责的态度，做开发是非常重要的环境，游戏的策划、测试和技术，也是有一定比例，测试如果做得不够，这些环节决定了对用户负责任的程度。

    中国投资网：WEBGAME与SNS领域当前的发展存在那些问题？

    何：最大的问题，是在内容方面的创新还是不够，过于追求短期利益，不过这也是很正常的，起步的阶段都会出现的问题。有的省略开发的过程，而纯粹去模仿，不在产品品质上花时间。

    中国投资网：您对该领域的发展有什么疑惑？

    何：这个市场到底有多大

    中国投资网：您对从事该领域的企业的发展有什么提示或建议？

    何：如果是纯粹是小的团队，自己做WEBGAME，这个市场没有他们相信的那么简单，不管是开发和运营的，有些是专项做的，他们只是觉得开发比较快，增长比较快，在WEBGAME成功的比例肯定比做互联网WEB2.0的网站成功的快，但是竞争马上就会变得非常激烈了。

    《WEBGAME与社区商业价值》系列采访，请联络中国投资网 sdz@chnvc.com ，《WEBGAME与社区商业价值》系列采访专题，请登录：http://ztws.chnvc.com/ 。 2008WEBGAME与SNS社区大会请登录官方网站http://ws.chnvc.com/。欢迎各大媒体转载。为尊重原创作者，转载请注明出处。